Políticas de cancelación.

Nuestras políticas de cancelación varían según el tipo de cliente y la forma de pago que se haya utilizado:

  • - Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
  • - Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
  • - Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.

  • - Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
  • - Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
  • - Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.

  • - Cancelación de la reserva antes y después de 48 horas a la hora local de inicio de la renta se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
  • - Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
  • - No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.

(*) El Credit Voucher emitido tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir del día de su generación y se podrá utilizar para prepagar reservas a futuro de cualquiera de sus clientes.

  • - Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
  • - Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
  • - Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
  • - No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.

  • - Cancelación de la reserva antes y después de 48 horas a la hora local de inicio de la renta se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
  • - Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
  • - No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.

(*) El Credit Voucher emitido tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir del día de su generación y se podrá utilizar para prepagar reservas a futuro de cualquiera de sus clientes.

Autorenta.com es un INTERMEDIARIO entre el Cliente/Usuario y las Arrendadoras de Autos.

Autorenta.com actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIA, proporcionando a través de su Sitio Web el servicio de reservaciones para la renta de autos, por lo que una vez que sean confirmadas por Autorenta.com se concluirá con la prestación del servicio de intermediación por parte de Autorenta.com, ya que dichos servicios serán proporcionados al Cliente/Usuario por las Arrendadoras de Autos de manera directa.

Las tarifas de los servicios que se señalan en Autorenta.com son proporcionadas directamente por las Arrendadoras de Autos; por lo que están sujetas a las políticas, términos y condiciones de alquiler (disponibilidad, tarifas, cambios, modificaciones, restricciones y/o cancelaciones) que determinen cada una de las Arrendadoras de Autos indicadas en Autorenta.com.

Es responsabilidad del Cliente/Usuario conocer las políticas, términos y condiciones de alquiler, así como los requisitos para rentar un vehículo, por lo que Autorenta.com no se hace responsable de cualquier situación que pudiera suscitarse en caso del incumplimiento o desconocimiento de estos.

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Sophia AI
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